Zvoní vám telefon, na displeji vidíte místní číslo a hlas na druhé straně zní naprosto profesionálně. Tvrdí, že váš účet byl napaden a musíte okamžitě jednat. Pokud se vám to stalo, možná jste byli terčem sofistikované „továrny na podvody“, kterou právě rozbila policie.
Mezinárodní zátah na Ukrajině odhalil mrazivou realitu moderní kriminality: organizované skupiny v Dněpru, Kyjevě a Ivano-Frankivsku provozovaly call centra jako regulérní firmy se směnami, scénáři a bonusy za „ulovené“ oběti. Mezi zadrženými je i 12 cizinců, kteří se specializovali na obyvatele Pobaltí, ale jejich metody jsou identické s těmi, které denně ohrožují i lidi v Česku.
Jak funguje „scénář strachu“
Zapomeňte na amatérské zloděje. Tato centra fungovala jako precizně promazaný stroj. Operátoři byli školeni v psychologickém nátlaku a pracovali podle připravených manuálů. V mé praxi jsem viděl mnoho případů, kdy i vzdělaní lidé podlehli panice, kterou tito „profesionálové“ dokážou vyvolat.
- Falešná identita: Volající se vydávají za policisty, bankovní úředníky nebo lidi z technické podpory operátora.
- Časová tíseň: Tvrdí, že vaše peníze jsou v bezprostředním ohrožení a máte jen pár minut na jejich záchranu.
- Psychologická past: Přimějí vás vybrat hotovost a předat ji „kurýrovi“ nebo ji vložit do vkladomatu na „bezpečný účet“.
Tichý vrah vašich úspor: Vzdálený přístup
Zatímco dříve stačilo neříkat PIN, dnešní podvodníci jdou dál. Všiml jsem si nebezpečného trendu, kdy útočníci přesvědčí oběť k instalaci aplikací jako AnyDesk nebo HopToDesk. Právě tyto nástroje jsou „digitálními klíči“, které jim otevřou dveře přímo do vašeho internetového bankovnictví.
Jakmile jim povolíte přístup, útočníci vidí vše, co děláte. Stačí jim pak jen sledovat, jak se přihlašujete, a následně v reálném čase odčerpat prostředky. Je to jako byste pozvali lupiče domů, uvařili mu kávu a ukázali mu, kde máte schovaný trezor.
3 pravidla, která vám zachrání peníze
- Banka nikdy nechce instalaci softwaru: Pokud vás někdo po telefonu nutí stáhnout aplikaci pro „zabezpečení“, okamžitě zavěste.
- Policie neposílá kurýry pro hotovost: Žádná oficiální instituce po vás nebude chtít předání peněz na ulici nebo jejich vklad do kryptomatu.
- Volejte zpět, ale jinak: Pokud máte pochybnosti, zavěste a sami vytočte oficiální číslo své banky, které najdete na zadní straně platební karty.
Tato úspěšná operace, na které se podílela i česká policie a Eurojust, ukazuje, že sítě podvodníků nejsou nepostižitelné. Přesto je opatrnost stále tou nejlepší obranou. Bylo zastaveno pět center a škody jdou do milionů eur, ale další podobné skupiny se stále snaží najít své oběti.
Stalo se vám někdy, že vás kontaktoval podivný „bankéř“ nebo „policista“ s historkou o napadeném účtu? Jak jste na to reagovali?
