Proč zkušení zákazníci u pokladny nikdy neotáčejí kartu zadní stranou nahoru

Stojíte ve frontě, nákup už máte skoro zabalený a vytahujete kartu. Všechno probíhá jako obvykle, dokud obsluha neudělá něco nečekaného. Stačí jedna nenápadná věta nebo prosba o nahlédnutí na druhou stranu vaší karty a vaše úspory mohou být v přímém…









