Většina z nás to dělá automaticky: hodíme tričko na křeslo, nabíječky necháme rozházené po nočním stolku a kufr zůstane otevřený uprostřed pokoje. Vždyť jsme na dovolené a chceme si odpočinout od každodenního uklízení. Jenže tento zdánlivě nevinný zvyk je pro hotelový personál noční můrou.
Možná si říkáte, že je to jejich práce, ale realita v zákulisí hotelů je mnohem drsnější, než se zdá. Časový limit na úklid jednoho pokoje je často vypočítán na minuty, a každá vteřina, kterou pokojská stráví přesouváním vašich věcí, znamená, že nestihne pořádně vytřít podlahu nebo vyměnit ručníky u někoho jiného.
Past, do které padá 90 % hostů
Největším problémem není špína, ale chaos. Pokojské mají v mnoha hotelech zakázáno dotýkat se osobních věcí hostů. Pokud je postel zavalená oblečením a kosmetikou, personál ji prostě neustele. Výsledek? Vrátíte se z pláže nebo z procházky po Praze do pokoje, který vypadá stejně neukizeně, jako když jste ho opustili.
Zajímavé články:
Co personál vytáčí nejvíce:
- Rozházené drobnosti na nočním stolku: Brýle, mince a šperky znemožňují rychlé utření prachu.
- Otevřené kufry na podlaze: Překáží při vysávání a zvyšují riziko zakopnutí.
- Nabíječky v zásuvkách: Kabely se pletou pod nohy a komplikují manipulaci s nábytkem.
Jak získat lepší servis za 30 sekund
Nejde o to, abyste v hotelu dělali generální úklid. Stačí pár drobných gest, která vám zajistí, že se o váš pokoj personál postará s mnohem větší péčí. Pokojské jsou také jen lidé a vstřícný přístup hosta se často vrací v podobě preciznějšího úklidu nebo extra lahvičky šamponu navíc.
Zkuste tyto triky při příštím pobytu:
- Využijte šuplíky: I ten nejmenší noční stolek má zásuvku. Schovejte tam vše, co by jinak leželo na ploše.
- Zavírejte kufr: Pokud ho necháte zavřený a na stojanu, pokojská může kolem něj snadno vysát.
- Postel patří peřinám: Před odchodem z pokoje shoďte oblečení z postele do kufru nebo do skříně. Čisté povlečení za tu námahu stojí.
Mimochodem, věděli jste, že v českých hotelech se stále častěji setkáte s cedulkami, které vás prosí o ekologické chování? Pokud ručník pověsíte, dáváte jasný signál, že ho ještě využijete. Ale pokud ho hodíte na zem spolu s hromadou špinavého oblečení, vytváříte zmatek, který nikomu neprospěje.
A jak to máte vy? Snažíte se před příchodem úklidové služby v pokoji trochu „předuklidit“, nebo to považujete za zbytečnost, když už si za pobyt platíte?
