Plánování rodinné dovolené se často mění v detektivku, kde se snažíte přijít na to, jak ušetřit stovky korun za „výběr sedadla“, abyste neseděli pět řad od svého dítěte. Evropská unie po deseti letech diskusí konečně bouchla do stolu. Přicházejí změny, které ukončí éru absurdních poplatků za každé kliknutí v aplikaci.
Konec rozdělování rodin v letadlech
Všichni jsme to zažili – levná letenka, ale pokud chcete sedět u sebe, zaplaťte. Od roku 2027 to u dětí do 14 let končí. Aerolinky budou mít povinnost usadit dítě vedle doprovázející osoby zdarma, pokud jsou na stejné rezervaci.
- Platí pro děti mladší 14 let v den odletu.
- Stejná pravidla se vztahují na doprovod osob s omezenou schopností pohybu.
- Pokud nebude místo vedle sebe, aerolinka musí udělat vše pro to, aby rodina seděla co nejblíže.
Už žádné drahé překlepy: Jedna oprava zdarma
Udělali jste chybu v jednom písmenku svého jména? Dosud vás tato nepozornost mohla u nízkonákladových dopravců vyjít dráž než samotná letenka. Nová pravidla zavádějí bezplatnou opravu překlepu nebo aktualizaci jména z administrativních důvodů (např. změna příjmení po svatbě).
Ale pozor, má to háček. O opravu musíte požádat nejpozději 48 hodin před odletem. Nejde o přepsání letenky na jiného člověka, ale o nápravu chyby stejného cestujícího.
Palubní lístek i bez otravných aplikací
Všiml jsem si, že čím dál více dopravců vás nutí stahovat jejich aplikace jen proto, abyste se dostali k digitální letence. To se změní. Aerolinky vám budou muset umožnit získat digitální lístek bez nutnosti zakládání účtu nebo instalace specifického softwaru.
Zajímavé články:
Praktický tip: Pokud se již odbavíte online, aerolinka po vás nesmí chtít poplatek za vytištění papírového lístku na letišti. To je skvělá zpráva třeba pro seniory nebo v situaci, kdy se vám vybije telefon.
Zavazadla: Jasná pravidla hry
V budoucnu se už (doufejme) nebudeme u gatu dohadovat o centimetry. EU garantuje právo na jedno osobní zavazadlo zdarma o rozměrech 40 × 30 × 15 cm (to, co se vejde pod sedadlo). U větších kufru do kabiny (ten na kolečkách) sice bezplatnost není sjednocená, ale aerolinky budou muset zobrazovat konečnou cenu včetně tohoto zavazadla hned na začátku nákupu.
Peníze zpět do sedmi dnů
A teď to nejdůležitější pro naše peněženky. Máte-li nárok na kompenzaci za zpoždění nad 3 hodiny nebo zrušení letu, peníze vám musí na účet dorazit do sedmi kalendářních dnů. Voucher vám sice nabídnout mohou, ale vy máte plné právo ho s díky odmítnout a chtít hotovost.
Mimochodem, i když je Česko vnitrozemský stát, tato pravidla platí pro všechny lety v rámci EU a z EU, což znamená, že naše cesty k moři budou od sezóny 2027 o poznání klidnější a férovější k našemu rozpočtu.
Co vás na letištích štve nejvíce? Jsou to neustálé doplatky za zavazadla, nebo právě to, že vás systém záměrně rozesadí od vašich blízkých?
